救灾行动期间 特斯拉在河南省免费开放

网易汽车7月22日报道,

亲爱的特斯拉车主:

郑州、河南的强降雨牵动着大家的心。截至目前,已有数十辆受大雨影响的车辆陆续抵达特斯拉服务网点。我们正在尽最大努力为车主提供服务,调查车辆的损坏和需求。

相信暴雨中的每一分钟,对于郑州车主和特斯拉员工来说都将是难忘的。暴雨洪水期间,我们尽最大努力帮助每一位有需要的骑手,与大家一起渡过难关:

1.特斯拉服务中心没有因大雨中断服务,确保24小时响应客户服务需求;

2.迅速调集可用道路救援物资支援郑州,第一时间迅速抽调技术服务人员赶赴郑州支援;

3.积极与保险公司沟通,全力协助客户完成保险理赔等后续服务;

4.未来一个月,为所有郑州骑手提供免费验车服务,全面排查车辆损坏情况和客户需求;

5.救灾期间,河南省所有多收的都是免费开通的。

此外,我们注意到台风和暴雨仍在接近其他地区。未来几天,河北、山西等地仍将有强降雨,华东沿海地区也有可能受到极端天气影响。特斯拉提前配置资源,加强相应城市的服务力量,努力回应每一位车主的需求。

请密切关注天气变化,避免在暴雨天气外出,如确需出行,请注意减速慢行,尽量避免车辆涉水,并选择在高地停放。

 

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