东风本田开启24小时灾难响应专项服务机制
网易汽车7月22日报道,
日前,东风本田官方宣布,由于灾情,部分车主遭遇严重洪涝灾害,部分东风本田特约销售服务店的正常经营也受到一定影响。为应对此次灾难,东风本田将立即为车主开启专门的应急服务机制:
1.开通24小时应急救援通道。在河南郑州及周边地区受灾情影响的东风本田车主,可拨打东风本田官方客户热线:400-880-6622或咨询就近的特约销售服务店获得相关支持。
2.东风本田将针对受灾地区车主推出特别关怀活动,包括24小时救援服务、免费车辆检查、保险理赔协助、技术专家支持、延长服务时间、快捷维修渠道、客户特别关怀等。
3.提示:车辆被淹后,首先要保证自身安全,尽快移至高点避险。被淹车辆不宜自行救援或重新启动,防止车辆再次受损,并尽快联系专营店或保险公司救援。
东风本田将持续关注受灾地区情况,为受灾车主提供一切必要的保障和服务,确保车主安心用车。