共享汽车出行如何“避坑”?运输署的支持

图片来源:国家商报数据图

近年来,随着互联网技术的快速发展,共享汽车逐渐进入市民生活领域,给市民新的出行选择。如何才能享受共享汽车带来的便利,避免“坑”?昨天,广州市交通部门发布了共享汽车帮助市民的提醒。

优先选择无存款消费模式

记者了解到,共享汽车是一种重资产租赁形式,用车过程中涉及违规罚款和车损处理。主流共享汽车平台通常采用存款担保模式(收取的存款大多在500元至1000元之间)。随着芝麻信用等第三方信用应用的普及,越来越多的共享汽车平台选择信用担保代替存款担保。据了解,目前在广州运营的共享汽车平台均开通了支付宝的“芝麻信用”(受一定信用分条件限制),免押金。广州市交通部门建议市民在使用共享汽车平台服务时,多关注平台的信用免押金规则,优先选择免押金消费模式。

合理开展预付式消费

目前共享汽车平台提供的预付费会员账户消费模式仍存在不确定性,用户充值后容易产生费用纠纷。广州市交通部门建议市民理性消费。会员账户充值时,要根据自己的实际需要进行。不要因为商家的促销盲目充值大笔资金,以免一次性投入过多,带来不必要的风险。

了解更多条款并核实汽车状况

广州市交通部门提醒,市民在使用共享汽车时,一定要仔细阅读APP页面或其官方网站上关于用车流程、运价、处理违章和事故索赔的提示,明确汽车损失责任条款,了解车辆的商业保险承保范围和紧急救援方法,以降低事故风险,有效保障自己的用车权益。此外,共享车辆的处理次数也很多。按照使用说明取车后,建议先检查车辆。如有损坏,应及时向平台客服报告,保留证据,划清车辆赔偿责任。

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