深入培育中国市场 英菲尼迪以产品攻势开启新篇章

2021上海车展如火如荼，各大品牌都和重型车一起亮相。其中，英伦和菲尼迪最新代表作QX55迎来了国内首秀，以引人注目的外观和张力设计诠释了艺术。同时，英国菲尼迪宣布，新QX60即将在中国制造，引领消费升级主流趋势。

东风英菲尼迪总经理毛立民先生和东风英菲尼迪执行副总经理高先生共同致辞

“我们对中国市场的深化是坚定不移的，股东之间的合作关系更加坚定不移。英国菲尼迪作为奢侈品牌在东风和日产业务中的定位一直未变。”东风英菲尼迪汽车有限公司总经理、英菲尼迪中国总经理毛立民表示，双方股东始终重视英菲尼迪的长远发展，通过汇聚优势资源，为英菲尼迪提供了坚实的后盾和全力支持。

东风英菲尼迪汽车有限公司总经理、英菲尼迪中国总经理毛立民

坚定不移地深化中国市场

在今年的上海车展上，“深化中国市场”这个词频繁出现在展台新闻发布会和英国与菲尼迪的高层对话中。据不完全统计，仅在高层对话中就出现了多达五次。东风英菲尼迪汽车有限公司执行副总经理高直言不讳地表示：“英国和菲尼迪坚定地将中国视为重要市场之一，通过深化中国市场实现可持续发展。我们致力于整合客户服务、产品设计和性能追求。”

东风英菲尼迪汽车有限公司执行副总经理高

自进入中国市场以来，英国和菲尼迪一直以打造符合中国用户口味的车型为己任，为市场带来许多独特的产品。比如深受消费者欢迎的——QX50车型，以及为迎合中国市场而推出的加长轴距——Q50L车型等。在整个本地化过程中，以用户为中心的理念贯穿于英国和菲尼迪的发展。

然而，随着豪车市场竞争的日益激烈，用户对品牌服务的要求也逐渐提高。高认为，当市场足够大的时候，“小众”(群体)就能得到很好的服务，每一个客户都能得到很好的服务，从而可以利用差异化的特征来创造细分市场的优势。高坦言，“在豪车品牌中，我们的产品数量相对较少，但服务并没有同质化。如何服务好每一位客户，是我们未来应该追求的方向。”

具体来说，英国菲尼迪坚持以人为本、客户至上的理念，升级客户服务措施，提供6年或12万公里免费基础维护和4年或10万公里免费事故救援服务，为车辆的无忧使用创造后盾和保障，让用户安心使用。

此外，英国和菲尼迪在中国市场的深度介入，也离不开经销商的支持。据统计，2020年，各类经销商的退出率接近两位数，而英国和菲尼迪的经销商数量目前稳定在108家，网络也在逐步扩大。毛立民强调，“我们对待经销商就像对待家人一样，和经销商一起进退，根据市场变化探索一些新的模式。”

毛立民(左)和高(右)

“经销商第一次合作的品牌有很多，英伦和菲尼迪，对英伦和菲尼迪有着天然的热爱。”高感谢地表示，英国和菲尼迪的经销商体系一直很健全，并在不断优化和升级。正是因为有了这些高质量的经销商合作伙伴，我们才能向客户交付我们优秀的产品和卓越的服务。

以产品攻势开启新篇章

近年来，国内汽车市场持续下滑，但高端汽车市场脱颖而出。根据总工会的数据，2020年，国内豪车累计销量将在256万辆左右速布局，一如既往地深耕中国市场。

作为股东双方旗下的豪华品牌，英菲尼迪不仅谋求自身更好的发展，更肩负着品牌提升的重要责任，以奋进之姿稳步推进产品迭代、品牌升级和企业焕新，致力实现企业发展稳中提质。在产品打造上，英菲尼迪始终致力于从满足用户需求向引领客户需求转变。

全新QX55中国首秀

本届上海车展，英菲尼迪重磅车型接踵而至，其中全新QX55迎来中国首秀，全新QX60则即将国产。英菲尼迪全球总裁主席佩曼·卡尔加（Peyman Kargar）表示，“全新QX55为大家带来不朽的经典设计，我们非常荣幸能为中国市场带来这款产品。”

据介绍，全新QX55承袭家族“突破美学”的设计精髓，在复刻FX轮廓、传承时代经典的同时，创新融合现代化风格，深度诠释品牌的突破精神，实现优雅、运动与力量三大元素的结合。

进军豪华轿跑SUV市场既是英菲尼迪丰富产品矩阵、完善产品布局的战略举措，又能够很好的满足有品位、有个性的用户群体的需求。毛力民坦言，“我们希望全新QX55的出现，能为当下的豪华轿跑SUV市场注入新鲜血液，增添独具英菲尼迪特色的风采，为用户提供更加个性化的选择。”

QX60 Monograph概念车

相比之下，全新QX60则是一款更符合中国用户审美和用车习惯的豪华车型，从空间、驾乘体验、性能、内饰等方面都是非常值得期待、值得等待、值得拥有的产品。据毛力民介绍，在QX60产品规划的过程中，英菲尼迪花大量时间倾听中国用户的心声，并充分了解他们对于豪华驾乘体验的期待。

毛力民自信地表示，“基于足够的了解，我们对即将国产化的全新QX60进行了功能和设计方面的调整，这也象征着英菲尼迪在持续推进本土化战略的进程中迈出了重要一步。”

高层合影

经过多年的发展，英菲尼迪旗下已经拥有一系列“才貌双全”的豪华车型，覆盖了从运动轿车到SUV的丰富选择。如今，随着全新QX55和全新QX60的到来，英菲尼迪深耕中国市场的信心和决心将传递给所有的经销商、投资人和用户，在进一步丰富产品矩阵的同时，势必为中国市场注入最新动能，开启品牌发展的全新篇章。