开门东风标致2021年第一季度销量同比增长203%
4月2日报道,2021年初,东风标致品牌开局良好,延续2020年底的增长势头,连续四个月实现销售额同比大幅增长。在Q1,累计销售额同比增长203%,东风标致在2021年第一季度成功实现良好开局。
东风标致完成了漂亮的V型曲线。之所以如此,是因为神龙汽车的“元”计划和“五心守护行动”取得了立竿见影的效果。另外,更基本的一点是东风标致的优质产品。
优质服务有助于品牌对抗市场
去年10月,东风标致以汽车文化节为起点,正式实施“元”计划,将战略行动升级为“产品更中国化”、“营销更精准”、“服务更可靠”、“运营更高效”。并为客户正式推出了“五心卫士行动”,所谓“五心卫士行动”就是“放心买车,安心用车,贴心服务。”
在“五心守护行动”中,有很多服务是超越行业标准的,还有很多其他服务项目是首创的。比如“715”行业创业保障——就是“7天可以退”和“新车”。承诺一年保价”、“新车保修五年无忧”;再比如行业首个“不满意,免费”和新升级的八大服务承诺等等。东风标致此举的目的是以优质的服务在汽车使用的整个生命周期中保护和陪伴客户,持续给予客户“五心”关怀。在服务质量有了很大提高后,汽车产品增加了无形价值。另一方面,优质服务消除了消费者购买和使用汽车的担忧和烦恼,进一步拉近了品牌与用户的直接距离,成为维护品牌与用户关系的纽带,从而增强了品牌影响力。
“五心守护行动”实施以来,多方受益。在经销商层面,维修客户和店内客户数量显著增加,流失客户的退货也显著增加;在销售层面,业绩的增长趋势也非常明显,连续五个月的连锁增长就是最好的证明;从客户层面来说,效果也非常显著。截至3月30日,“2小时救援到达”客户满意度100%;“总经理热线服务”2小时回复率100%,客户满意率100%;已售出23,174份“维修合同包30%折扣”;“第一个拥有6年以上汽车的人可以享受一次基本保养”惠及75,571名车主。可以说“五心守护行动”的事实取得了令人满意的效果,也正是因为服务质量的提升,这半年来销量有所增长。
四大升级,“新法语”潮流来袭
随着销售增长和品牌影响力增强的良好趋势,东风标致推出了更多优秀产品。3月22日,东风标致的重新品——、全新4008、全新5008已预售。接下来,在即将到来的4月19日上海车展上,“新法国”SUV家族旗下全新4008和全新5008将正式上市。据悉,新4008预售价格区间为16.97-23.37万元,新5008预售价格区间为18.77-26.37万元。新机型是以“设计更美观,产品更中国化”为策略的深度重磅产品,因此产品定义根据中国用户需求全面升级。
以新40085008为契机,东风标致将在中国市场掀起又一波“新法式”。4月7-8日,东风标致将以“新法国标致”为主题召开媒体深度沟通会。届时,品牌将以“新法国”SUV系列带来的“三大变化、四大升级”为例,全面解读品牌重新焕发的“新法国”魅力。
其中,“三大改变”聚焦于“配置一步到位、价位一步到位、保价一步到位”三个方面。首先配置方面,新车的所有调整和优化都源于并充分考虑中国客户的需求,因此配置应有尽有一步到位;其次价位方面,东风标致良心车、良心价,价格一步到位,不搞虚高定价,同时也更贴近中国用户的消费水平;最后一点,东风标致产品品质一流,再加上定价因素,因此具有较高的保值率。
具体到产品层面,以全新4008&5008为代表的“新法式”SUV家族,带来前卫的新法式锋锐设计、第二代i-Cockpit唯我品质座舱和良心安全品质、新一代智能网联系统、“三升一降”的国六发动机和全新标配爱信8手自一体变速箱的动力总成,拥有美感、质感、互联和动感四个维度上的四大全新升级。
东风标致加速回归
2021年2月25日,标致通过全球线上新闻发布会,正式推出品牌全球焕新计划,开启了全新的发展阶段。在标致的全球发展战略中,中国市场被给予高度重视,品牌加码对中国市场的投入,坚定在中国发展的决心,同时将新车型、新技术、新平台率先引入中国市场,这就给东风标致带来了难得的机遇。
战略上,东风标致将紧随标致全球品牌焕新的步伐,深入推进品牌焕新计划在中国的落地。在4月19日即将举行的上海车展上,东风标致将发布全新品牌战略,届时“新法式”SUV家族全新4008和全新5008也将正式上市,这也代表着东风标致在中国市场上开启全新征程。