“七一”重要讲话精神是在基层|“没有服务居民的最后一公

本报长春8月4日电(记者李志勇、宗伟、赵丹丹)一篇题为《经济参考报》的文章于2010年8月4日发表。文章说，“社区工作就是‘两眼一亮，忙到关灯’。”吉林省长春市宽城区团山街道常山花园俱乐部第一书记吴说。在这里工作了27年后，她把一个邻里关系不好的老旧分散的地方，变成了一个居民安居乐业的干净整洁的社区，成为了全国知名的基层社会治理典范。

长春市宽城区团山街道常山花园俱乐部第一书记吴在长春市社区干部学院讲学。记者司小帅

位于城乡结合部的常山花园会所，原本是一家有着40多年历史的老国企宿舍。那一年，企业政策性破产后，大量工人成为下岗职工，社会上各种矛盾纠纷层出不穷。为了化解这些矛盾，吴通过走访相关单位，推荐鼓励有特长的人自主创业，使社区下岗职工当年再就业70%，三年再就业100%。

“当时，我对自己没有信心。我个人没有任何资源。我不知道我是否能做到。就是这样一个运行的单元，一件事，一件事。”吴在基层社区多年的工作实践，很好地诠释了“干谈路”而不是“坐谈路”的理念。

孤寡老人多是常山社区的一个特点。多年来，社区里没有一个孩子因为家庭困难而不能读书。2013年成立社区办康乐屋老年服务中心，探索家庭自助、邻里互助、外部帮扶、功能输出相结合的养老服务模式。

吴说，社区是直接把党的政策和老百姓联系起来的纽带，要确保党和政府惠民政策“一极到底”。“没有为居民服务的最后一公里，只有最美的距离。”

近年来，常山社区帮助居民解决了污水管网改造、房屋修缮等一大批“难题”，建立了社区食堂、金融服务站、卫生服务站。同时，每年组织评选“文明家庭”“常山好人”“家庭成员”，引导居民向身边的好人学习，努力做好身边的事。

2019年7月，由吉林省、长春市、宽城区党委组织部共建的吉林长春社区干部学院正式揭牌运营，成为全国首个社区工作者培训基地，吴成为名誉校长。学院的核心是立足实践“边做边谈”，以社区工作中的实际案例为教材，传授解决社区问题的方法，提高社区工作者的专业化、专业化水平。

“比如普及‘四会’课程，可以讲群众的语言，讲群众的故事，解决群众的问题，做群众工作。经过实践训练，学生的四项能力都得到了显著提高，”学院培训管理部负责人冯爽说。

该学院常务副院长周说，中国有400多万社区工作者，在与群众打交道方面总结出了许多行之有效的方法。社区干部的培训要梳理出这些行之有效的好方法，让这些经验在课堂教学中“显现”。

目前，学院已举办线上线下培训100余场，来自全国各地的4.2万名社区工作者在此学习。(结束)