“数字治理”更聪明:中国数字政府服务效率显著提高

贵阳5月25日电 广西壮族自治区政府门户网站建设了丰富灵活的应用库，为企业和群众的高频事项开展专项服务；四川、贵州等地为设立服务事项开辟了依据和政策文件，提供了综合信息服务；吉林、河南等地提供智能问答，常见问题秒答.

25日，记者从中国国际大数据产业博览会组委会举办的“2021数字政府论坛”上了解到，近年来，随着大数据、云计算等新一代信息技术的发展，我国数字政府建设稳步推进，数字政府服务效率明显提高。

据了解，2018年至2020年，政府网站数量逐年减少，但网站访问量却增长了37%。仅2020年，全国各级政府门户网站发布重要政府信息2亿多条，网民咨询信息平均处理时间从10个工作日变为2个工作日。

贵州在推进大数据战略的过程中，积极推进政府数据的收集、交流和利用，有效推动了政府数字化转型和服务型政府建设。行政流程更加优化，决策更加科学，效率显著提高，成本大幅降低，公共服务质量得到有效提高。

安徽省通过进一步拓展服务内容、丰富服务渠道、强化平台功能，为企业和群众提供全覆盖、无差异、优质服务，打造“安徽事务全方位管理”，推动安徽政务服务升级。“安徽省的个人事务基本实现了全流程网络化管理，实现了长三角地区驾驶证、行驶证等21类电子牌照的共享和互认。”安徽省数据资源管理局副局长叶文清说。

“推进政府服务流程再造，努力做到群众和企业少跑腿不添堵。”山东省大数据局副局长顾卫东表示，山东全面推进电子牌照建设和应用，打造“认证城市”。他表示，山东省充分利用大数据，推出“数据赋权”专项行动，打造100多个大数据应用场景，社会效益良好。(结束)