苹果公司在最新的MacBook Pro更新中重新设计了键盘 并承诺对粘滞键进行快速修复

苹果因其笔记本电脑键盘设计而受到批评。好消息，MacBook用户。苹果将免费更换所有的蝴蝶键盘，甚至包括周二发布的新款MacBook Pro。

苹果公司周二表示，已经延长了MacBook键盘更换计划，该计划修复了2015年首次出现在MacBook上的键盘。用户抱怨过粘键，以及重复打字或根本不打字的信件。

苹果公司还表示，他们已经更换了蝴蝶键盘的材料，以避免重复输入字母的问题。该公司拒绝提供有关材料的细节。它还说，键盘的修复速度将比以前更快。

从2015年的电脑改造开始，苹果推出了蝶形开关的设计。这次重新设计是为了让笔记本电脑比过去更轻薄。蝶式开关取代了传统的“剪刀”机制下的每个键，并意味着更稳定，响应和舒适。

但很快，用户就开始抱怨新键盘的触感，并说它们很容易被灰尘损坏。一些人说，他们不得不在一周或更长的时间里不使用电脑，而苹果不仅更换了没有反应的按键，还更换了MacBook的大部分部件。而且修复并不便宜。一些人说，保修期过长可能会让他们损失700美元。

至少有三起针对苹果公司使用蝶形开关的集体诉讼被提起。

一年前，苹果表示将替换“部分型号的MacBook和MacBook Pro的键盘”，这些键盘上的字母或字符出人意料地重复出现，字母或字符没有出现，按键感觉“粘住”或没有持续响应。这个项目涵盖了从2015年到2017年发布的MacBooks。

自第一次迭代以来，苹果公司已经重新设计了最初的蝶式键盘，而第三代的键盘是用来解决问题的。但用户——包括《华尔街日报》(The Wall Street Journal)等出版物的知名评论员——仍在不断遇到问题。

今年3月，苹果公司表示道歉，并表示“意识到一小部分用户对他们的第三代蝴蝶键盘有问题”。该公司补充称，“绝大多数Mac笔记本用户都有积极的体验。”

尽管如此，苹果公司将其键盘替换程序扩展到所有配备了蝶形开关的MacBooks电脑的举动表明，一个坏名声可能会对其MacBook的销售造成多大的影响。通过保证自2015年以来销售的所有butterfly switch键盘，苹果让用户安心。如果你的键盘坏了，可以免费修理。与去年公布的原始程序一样，键盘在购买后4年内可以修复或更换。

苹果周二还说，它已经加快了键盘修复的时间。它没有给出时间长短的细节，因为这将根据各种因素而有所不同。但苹果商店会优先考虑更换键盘。

该公司还将其新键盘部署到苹果商店用于维修。这意味着，如果你2018年的MacBook Air上的键盘出现故障，你可能会得到一个新的设计。

除了宣布键盘更新外，苹果周二还公布了MacBook Pro系列的一个小更新。这款15英寸和13英寸的电脑将配备英特尔更快的第8代和第9代核心处理器，其中包括一款8核处理器，这是苹果的MacBook Pro首次出现如此强大的处理器。

15英寸的MacBook Pro采用了更快的6核和8核Intel Core处理器，提供高达5.0 GHz的Turbo Boost速度，而13英寸的MacBook Pro则采用了更快的4核处理器，Turbo Boost速度高达4.7 GHz。

2019版MacBook Pro的性能是四核版MacBook Pro的两倍，性能提高了40%性能超过了6核的MacBook Pro，成为苹果最快的笔记本电脑。