贝佐斯最后一次主持亚马逊股东大会他说了什么

2021-05-27 15:08

北京时间5月27日上午，据报道，亚马逊创始人杰夫贝索斯今天最后一次以CEO身份主持公司年度股东大会。贝佐斯强调了亚马逊过去一年的成功，但也指出了公司未来面临的挑战。

2月3日，贝佐斯宣布辞去CEO一职，出任执行董事长，并将CEO权力移交给负责云计算业务的前高管安迪贾斯西(Andy Jassy)。在股东大会上，贝佐斯告诉投资者，贾西完全有资格担任这个职位。

继续冒险

由于新冠肺炎疫情，亚马逊周三连续第二年在网上召开股东大会。贝佐斯当天表示，贾西有最高的资质标准，他有足够的精力让亚马逊活下去，让公司与众不同。

股东问贝佐斯，亚马逊庞大的规模和多元化的业务是否会影响其创新能力。贝佐斯表示，在贾斯西的领导下，亚马逊必须开展一些没有100%成功可能性的项目，如“亚马逊医疗保健”服务和“柯伊伯”卫星宽带项目。

贝佐斯说，显然，他不能保证一些新想法的成功。所有的项目都需要巨大的投资和风险，但任何人想要获得超过正常的回报都需要承担风险，有些项目会失败。亚马逊一路走来的历史就是冒险，很多项目都失败了，未来也会有很多项目失败，但亚马逊会继续下注。

当天，亚马逊股东否决了外界提出的11项提案，涉及的问题非常广泛，包括员工安全保护、招聘政策、人脸识别技术的使用、全球气候变化等。

在股东大会上，亚马逊没有公布具体的投票数据。按照惯例，该公司将在随后的监管报告中纳入这些数据。

在股东大会结束的问答环节，股东要求贝佐斯回应一条对亚马逊的批评，即公司变得太大，市场影响力太大。贝佐斯拒绝了这一批评。他说，亚马逊在公司从事的所有行业都面临着激烈的竞争，比如核心零售市场，这个市场繁荣，竞争激烈。

贝佐斯说，美国消费者可以在数十家全国性零售商、数百家地区性零售商和数万家小型零售店购买商品，包括在线和离线。零售业是一个非常健康的行业，没有赢家通吃。亚马逊只占很小的市场份额。

贝佐斯继续说，亚马逊云计算业务所在的信息技术行业也继续保持健康的竞争。他说，亚马逊面临着谷歌、甲骨文、微软等众多老牌厂商的竞争，也面临着雪花、Twilio等一些成功创业公司的竞争，他们的发展速度令人难以置信。

周二，华盛顿特区司法部长起诉亚马逊的反竞争行为，压制创新，提高消费者购买商品的价格。目前，亚马逊还面临几个美国联邦政府机构、州检察官和欧盟反垄断机构的调查。

关于监管机构质疑零售市场的垄断行为，贝佐斯建议，在其他市场，消费者的选择较少。

贝佐斯说：“纵观智能手机操作系统，你能想到什么成功的、小规模的、快速增长的操作系统吗？它们在哪里，请举例说明，它们根本不存在。”

股东大会上，股东们还要求贝佐斯谈谈亚马逊以85亿美元收购米高梅影业的事情。该交易是在周三股东大会前几小时宣布的。

贝佐斯表示，米高梅拥有“007系列”等优质影视资产。对于亚马逊来说，收购米高梅将继续提高2亿Prime购物会员的满意度(视频属于会员增值服务)，刺激新会员注册。

米高梅还可以提升亚马逊的原创影视业务。到目前为止，亚马逊的原始部门亚马逊工作室已经发布了一些受欢迎的剧本，包括《海边的曼彻斯特》和《了不起的麦瑟尔夫人》，但是亚马逊仍然需要赶上它的竞争对手网飞和迪士尼。

贝佐斯表示，除了“007系列”，米高梅还有大量经典影视作品，所以不难解释亚马逊收购的原因。他说米高梅有很多观众喜欢的影视资产。通过米高梅和亚马逊的人才，亚马逊可以继续开发面向21世纪的相关影视IP。这是一份有趣的工作，影视爱好者将成为最大的受益者。

年度股东大会，成为员工、股东、外部活动团体讨论热点问题的平台。今年也不例外。许多股东提案要求亚马逊针对一系列问题采取措施，如全球气候变化、员工工作条件、人脸识别技术的应用以及劳动力中的种族和性别不平等。

此前，亚马逊投票决定在阿拉巴马州的一个物流仓库建立工会，但该计划失败了。仓库的两名员工分别提交了提案，但被股东大会否决。其中，员工Daglia Richardson要求对亚马逊的种族平等进行调查，另一位员工Jennifer Bates要求选举一名亚马逊物流仓库员工进入董事会。

贝茨说，如果一名仓库员工进入董事会，将有助于代表所有小时工的声音进入董事会，同时代表仓库员工的利益。

在股东大会上，贝茨说在亚洲，

马逊的多年工作经验证明，公司并不听取员工的意见，”我曾经在多个场合呼吁关注工作场所安全、排班和纪律问题，但是经理们要么不在、要么不听，把我晾在一边，我不是唯一的例子。”

在去年的股东大会上，劳动安全同样成为一个议题。在新冠疫情期间，亚马逊仓库员工对于健康安全表示担忧，因此劳动安全在亚马逊内部或者外部引发了更强烈的关注。

当天，亚马逊负责全球订单交付的副总裁戴维斯（Alicia Boler Davis）捍卫了公司对待员工的政策。戴维斯表示，对于批评人士来说，把亚马逊描写成一个劳动条件糟糕的冷血企业很简单，但是事实却截然不同，亚马逊一直坚持“让员工做正确的事”。