基金回应支付宝“无故扣款”:客户可自行取消余额宝的自动

3月22日消息3月15日，黑猫投诉平台发布基金投诉名单，35只公募基金上榜。其中，田弘基金在公募基金投诉名单中排名第一，因为它收到的投诉是2021年以来最多的，远远超过第二大银华基金。

投诉的主要问题是田弘基金在支付宝平台上无故扣划用户账户中的资金，找不到相关资金存放的地方。对此，田弘基金向《今日财富》表示，客户可以自行取消自动转入功能，转出余额宝账户中的余额宝资产。绝大多数用户打电话咨询后可以通过沟通解释清楚，目前也有客户投诉不解释的情况。

据公开信息，田弘基金成立于2004年11月8日。2013年10月，支付宝母公司蚂蚁集团出资11.8亿元认购田弘基金注册资本2.63亿元，以51%的持股比例成为田弘基金第一大股东。蚂蚁集团前总经理胡小明是董事长。余额宝是田弘基金旗下的货币基金，名为田弘余额宝货币市场基金，原名田弘曾立宝货币市场基金。根据蚂蚁集团之前的招股书，支付宝用户数量已经达到10亿。截至2020年12月31日，余额宝规模为1.19万亿元。

众所周知，余额宝的收益率在逐年下降。根据田甜基金。余额宝7日的年化收益从2013年的6.19%下降到今天的2.15%。余额宝的分流和较低的收益率使得田弘基金的净利润下降。