苹果新修计划:2016年和2017年MacBook Pro可以免费更换电池

2月10日上午，苹果为解决2016年和2017年部分MacBook Pro机型无法充电的问题，今日发布了macOS Big Sur 11.2.1。此后，该公司分享了一份包含更详细信息的新支持文件，并声称受影响的用户可以免费更换电池。

这个支持文件现在已经出现在苹果全球官网，包括官网，中国。

苹果表示，2016年和2017年13英寸和15英寸MacBook Pro机型的客户数量非常少，电池充电不能超过1%。受影响笔记本电脑上的电池健康状态将显示“建议维修”。

要确定您的苹果电脑型号，请点按屏幕左上角的苹果徽标，然后点按“关于这台电脑”。以下型号可能会受到此问题的影响：

-MacBook Pro(13英寸，2016年，两个Thunderbolt 3端口)

-MacBook Pro(13英寸，2017年，两个Thunderbolt 3端口)

-MacBook Pro(13英寸，2016年，四个Thunderbolt 3端口)

-MacBook Pro(13英寸，2017年，四个Thunderbolt 3端口)

-MacBook Pro(15英寸，2016)

-MacBook Pro(15英寸，2017)

如果你的MacBook Pro出现这种情况，苹果表示可以联系客服免费更换电池。苹果表示，将在修复笔记本电脑之前对其进行检查，以验证其是否符合免费更换的条件。(通常情况下，用户自行或通过未经授权的渠道维修机器后，将不再享受保修服务。)

如果你的MacBook Pro没有出现这个问题，还是强烈建议尽快升级到macOS大Sur 11.2.1。macOS Catalina 10.15.7也有一个补充更新来防止这个问题。

MacOS Big Sur用户可以通过打开系统偏好设置，点按电池，在左栏中选择电池，然后点按电池健康，来确定他们的电池是否需要修理。在macOS Catalina或更早版本上，用户可以按住Option键并单击菜单栏中的电池图标来显示电池状态菜单。