印度媒体:印度人购买中国手机 但不经常使用小米的支付服务

小米等智能手机公司在印度数字金融服务市场取得了很大进展，但与服务印度本土数字支付平台PhonePe和谷歌旗下数字支付平台Google Pay的竞争相比，仍有很大差距。

印度媒体《印度时报》写道，2020年初，中国智能手机品牌小米、OPPO、Realme分别在印度推出了自己的在线金融服务平台Mi Pay和Mi Credit、OPPO Kash、Realme PaySa。但是到目前为止，这些应用在Google App Store Play Store中的下载量都没有超过1亿，但是这些品牌的手机在印度的用户数都在2000万到1亿之间。

从在线金融服务平台处理的交易量来看，这些应用与竞争对手差距很大。根据印度国家支付公司(NPCI)门户网站的数据，2020年，Mi Pay和Realme PaySa的月交易额将分别为48万和1万，环比增速很小。相比之下，仅在去年12月，PhonePe的交易量就达到了9.023亿，而谷歌的支付应用Google Pay则处理了8.5449亿笔交易。

此外，数字支付服务领域的分析师表示，即使在SARS-CoV-2疫情期间消费者加速采用数字应用后，这些中国科技公司在印度提供的其他数字金融服务(如快速贷款、保险和共同基金投资)的增速也没有迅速提高。

“品牌正试图在金融服务领域实现多元化，通过这些服务和潜在的广告收入将现有用户群货币化。”IDC印度研究总监纳夫肯德尔辛格(Navkendar Singh)表示：“然而，在推出这些应用服务后，我们没有看到任何营销活动。”

此外，辛格还认为，品牌忠诚度也是影响因素之一，因为很多用户经常在品牌之间切换。

研究公司techARC的创始人Faisal Kawoosa表示，随着人们的信用评分在SARS-CoV-2疫情后下降，使用第三方应用程序的贷款活动在2020年下降。

卡沃萨说，“这可能是智能手机品牌无法扩大贷款和投资组合的原因。”

芬兰壳牌(Finshell)首席执行官扎法尔伊玛目(Zafar Imam)表示，这些公司目前并不着急，他们正在制定计划，以捕捉尚未开发的数字金融服务需求。

伊玛目表示，“虽然目前的SARS-CoV-2疫情打开了一些市场机会，但作为一个负责任的品牌，我们相信任何以消费者为导向的发展都不应该在没有尽职调查的情况下仓促完成。”

针对上述消息，小米公司没有回应媒体的置评请求。

数据显示，2020年4月至12月间，三星galaxy Company的数字金融服务应用三星Pay处理的月交易量几乎翻了一番，达到161万笔。

“三星支付交易量的大幅增长可归因于我们的消费者在SARS-CoV-2疫情期间采用了更多的非接触式支付方式。”三星印度移动业务高级总监桑杰拉兹丹(Sanjay Razdan)表示：“三星支付在通过信用卡、借记卡和账单支付的交易方面也取得了良好的增长。”