外卖骑士陷入常规贷款:我想申请第一期贷款 贷款几千块买车
“我想做兼职,但没想到会有贷款。”“现在我只还了两笔贷款,还有四笔贷款要还。”最近很多想申请外卖骑手的用户也遇到了类似的情况。在调查过程中,记者了解到,很多求职者在不知情的情况下被招聘网站的“中介”骗上了第三方平台,而原本只需要2000多元到3000元左右的电动车价格被抬高用于分期贷款,让用户陷入了高额还款的陷阱。
收回数千美元的贷款
在疫情的影响下,他原来的工作受到了影响。为了增加收入,住在贵阳的王杰想到了一份兼职。当王杰在58城市的网站上浏览招聘信息时,他发现没有更高教育水平和更高工资的工作是外卖送餐员。
“没有存款,没有拖欠工资,轻松月入6500,多劳多得,没有封顶。”在58城的网站上,王杰被中介公司推销的优厚报酬所感动。为了获得更高的工资,王杰最终决定在美团平台全职做一名送货员。由于送货员的日常工作是送餐,所以离不开“吃饭工具”电动车。
没有电动车的王杰,在招聘平台“中介”的推荐下,选择了分期购车。“我是新手,不知道电动车的相关情况和价格。直到贷款出去,我才知道自己上当了。本来这车才1000多,分期付款后变成了4980。我身边还有另外两个朋友要加入美团,他们也做了贷款操作。王杰说。
广东的王力可街、李山也遭遇了同样的情况。4月,李姗通过招聘网站上的“中介”了解到了分期买车的事情。为了尽快加入美团做骑手,李姗还被“中介”推荐去绑定相关资料和申请贷款。为了买电动车,李姗申请了5500元贷款。
“事后才知道,这款车在市面上卖不到2000元。现在已经还了两次了。因为个人经济问题,还款第二天就要收近30元的逾期利息,还款操作依然受限。”李说。
在调查期间,记者发现,一些申请饥饿站台的乘客遇到了这样的情况。在宁波工作的王告诉记者:“当时‘中介’带我去采访了饥饿的外卖,然后带我分期付款买车。当时中介说车原价3580元,还款金额5300元。我以为这个贷款包含利息,就按照中介的操作申请贷款。”。王回忆说:“当时我没有看到任何纸质合同或电子合同。刚收到一份类似欠款的纸质内容,写了贷款金额、姓名等信息。”
在黑猫投诉平台上,关于此类话题的相关投诉也密集出现。投诉者大多是申请外卖的骑手,都是中介推荐做贷款的。贷款金额在4000-5500元左右。
吸引用户高额还款
我以为做兼职可以获得额外的收入,但我无缘无故地拿了贷款。在调查过程中,记者发现,这些兼职外卖骑手是通过汽车经销店“首付宝”——下载“小兔子跑App”——获得贷款的。
“当时我通过中介关注了‘首付宝’的微信微信官方账号,然后申请贷款,通过‘小兔子跑App’还了。现在兼职骑手不做,经济情况不宽裕。6月20日,已经逾期了。”王杰说。
据公开信息,“首付宝”是深圳首付宝金融科技有限公司的相关产品,主要从事金融软件技术开发和计算机技术开发;委托资产管理;投资咨询、企业管理咨询、经济信息咨询、互联网信息咨询、财务信息咨询;接受金融机构的委托,从事金融外包服务;依托互联网等技术手段提供金融中介服务。
记者今日登录“首付宝”微信官方账号,发现平台主要为用户提供“我想买车”、“个人中心”、“经销商”三个板块的内容。我想细分一下购车中的“快乐送货”和“小兔子跑App下载”这两个渠道。兔跑App是首付宝提供的服务平台。注册后,北京商报记者发现,由于"申请资格尚未获得",他没有在平台上看到任何相关产品信息。
在采访中,许多受访者表示,他们被发现变相的“高利贷”。申诉人提到的这种情况是否存在?记者了解到,一名兼职骑手购买的海格牌电动车新车价格约为2645元,贷款总额为4980元。这笔贷款分六期还清。首次还款时间为4月20日,最终还款时间为9月20日。每期还款金额分别为816.61元、821.92元、827.26元、832.64元和838元
根据王提供的电动车发票,其购买的电动车为宝颜牌,电动车价格为3850元,而App中贷款总额为5300元,分六期偿还。
因为涉及到市场上的汽车销售,这种交易模式无法用明确的简单利息公式来计算利率,但业内很多人认为,这种方式无异于变相高利贷。消费金融专家苏表示,在上述案例中,如果以2645元作为本金价值,那么在还款总额为4980元,几乎等于本金的情况下,6个月的利息高达2335元,涉嫌“高利贷”。
针对诱导客户贷款和高利贷,北京商报记者致电“首付宝”相关人员进行采访,但该公司拒绝接受采访,并表示:“有事情要联系客服。”记者随后致电平台客服询问。客服人员说:“任何涉及还款的问题都需要客户自己问。”
据投诉人披露,首付宝的客服人员对此事的回应是:“你最大的疑问是为什么这车这么贵?分期买车和贷款买房是一样的。用3000多元现金买这辆车,用6个月分期付款处理5000多元,是我的同意知晓的。”这位客服更表示,“你现在这样是蛮不讲理,我就告诉你,要么我给你反馈车行,车行跟你联系,你正常还款,实在不行到时候再说。”
另一位行业观察人士指出,贷款利率水平是否合理,不应仅以客户知晓、签订合同这样的武断方式来做认定,此类方式无疑是以合法手段掩盖非法目的的变相高利贷,如果将车行的售卖价格用本金描述,在借款初期,用户就已经遭遇了近50%的“砍头息”。
是否涉嫌欺诈
中介鼓动、车行合作、平台借款,在一系列“花样操作”的诱导下,兼职骑手掉入了高额还款陷阱。北京商报记者以应聘外卖骑手的身份对招聘网站的部分中介进行了调查,在应聘过程中确实存在中介向兼职者推荐分期购车这一情况。
一位自称美团站点的中介人士向记者介绍称,“有分期购车这一方式,例如400元每月的分期金额,骑手工作时间满12个月,12个月之后站点会返现购车金额,美团站点有自身担保的平台”。但显然很多想要入职的兼职骑手并未干满12个月,也未拿到返现。
那么美团方面是否存在和第三方平台合作向骑手发放贷款的情况?北京商报记者向美团方面致电进行询问,该公司客服人员介绍称:“骑手应聘不需要贷款,电动车也并不归美团平台管理,骑手可以根据自己的意愿选择买车或者在第三方平台进行租车,没有硬性要求。”上述美团客服人员指出,“美团没有和第三方平台合作向骑手放款,骑手不要通过第三方平台去进行美团入职。”
针对58同城招聘网站上,一些自称美团、饿了么站点的招聘人员提到的分期购车事宜,记者也致电58同城客服人员进行询问,该客服人员指出,注册58同城的商家都需要工商证明和企业执照证明。推荐分期贷款属于企业私下问题,用户可以向58同城反馈,58同城会审核企业有没有类似情况发生。正规的招聘流程不需要收取用户任何费用。企业为什么向用户推荐贷款、车的售价会不会比原价贵很多,都需要用户核实清楚。
在金乐函数分析师廖鹤凯看来,相关投诉事件的争议点在于,在最初购车时,由于兼职者大多为新手,对市场上电动车的售价并不知情,所以默许了分期购车这一方式,在贷款操作完成后才发现购车的价格与市场售价不符或车辆价格与还款总金额差距较大。不过,需要注意的是,虽然是双方一开始认定的交易,但中介、车行联合忽悠套路购车人的嫌疑较大,这一过程中可能存在欺诈行为或重大误解的情况,购车人在被欺诈或对合同存在重大误解的情况下有权要求撤销合同,如对方不同意,则可以工商投诉、12315举报,涉及银行责任的可以向当地银保监局投诉,也可走司法程序仲裁或起诉。