强化中后台为切入点 保险企业技术改造路径逐渐清晰

原标题：强化中后台为起点，保险企业技术改造路径逐渐清晰

保险公司正在加大科技投入，通过加强中后台转型，加强对前台业务的支持。6月18日至19日，在成都举行的第二届保险支付科技峰会和第六届保险资金管理论坛上，一直隐藏在保险企业后端却对前端业务质量和效率产生深远影响的中后台部门被推到了聚光灯下。许多金融管理和保险行业科技创新的专家通过深入分析他们目前存在的问题，探讨了科技赋权下的转型路径。

据活动主办方之一的北京微保科技有限公司创始人、董事长兼CEO杨斌介绍，今年各大保险公司都在财务预算中加大了科技投入，并进行数字化改造，尤其是中后台，以增强对前台业务的支持，包括财务、资金管理、保险支付等。

福德保险集团正在探索这样一条转型之路。公司金融资金中心副总经理曾艳透露，随着公司业务量的加速增长和内部控制精细度的提高，在团队人力资源有限、银行账户数量不断增加的情况下，公司采用敏捷数字可视化工具，在及时性和统计准确性方面为业务发展和决策提供了更清晰的参考。

曾艳表示，转型前，公司财务系统的账户模块更多的是基础数据的分类存储模式，像一个维度非常简单的数据仓库，没有数据的个别归纳和统计功能，缺乏对数据流的监控。日常数据基本闲置，应用不高。由于账户费用与业务导向的紧密联系和频繁变动，以及各种日常信息的提交，带来了大量重复的手工工作，耗时且准确性有待提高。

杨斌说，财务和资本管理人员经常遇到的问题之一是对账，即数据匹配。因此，在中后台部门转型中，要从全业务流程和全视角数据结构的角度重新审视财务与资金的匹配，使其能够支持所有销售渠道，实现实时支付，实现数据资产与业务资产的链接，构建财务数据资源。

“过去，微保险技术主要以保险支付为主，利用支付技术解决保险行业的很多场景，帮助保险公司完成交易的‘最后一英里’。接下来，维宝科技会更进一步，帮助保险公司在完成交易后运营资金，从完成交易到更好的支持交易和服务交易；它甚至可以向前发展，使用支付数据和代理数据来帮助保险公司创建交易，并帮助提高其前端业务的质量和效率。”杨斌接着说道。

北智智能数据运营公司首席信息官刘伟士认为，数字化转型后，财务部门将是一个数据部门，一个战略部门。财务部门将在支持企业决策方面发挥更强的作用，可以为企业提供各方面的专业支持。财务部会有来自各方的源源不断的数据，包括图片数据和语言数据，可以在核算保险业绩、制定内部控制和预算、管理投资等方面为其提供支持。

“两个完全不同的业务部门的数据无关紧要。通过数字化改造形成一体化数据中心后，公司可以多次提取数据价值，业务金融一体化将是保险公司财务部门的未来。改革转型趋势。”刘玮志说。