深圳特斯拉车主因打不开门被困车内 特斯拉说他无法解释

据深圳广电集团《第一现场》报道，5月30日，深圳特斯拉车主温先生因汽车突然黑屏被困车内。他被困15分钟以上，几乎窒息，被附近的兄弟发现后获救。

据温先生说，在被困期间，他尝试了许多开门的方法，包括用手机开锁、拉机械手柄和敲打挡风玻璃，但都失败了。

有鉴于此，很多网友提到特斯拉装有机械手柄，可以在车辆断电时打开车门。6月2日至6月3日，特斯拉客户支持官方微博，还发布文章解释3/Y型和X/S型车型的紧急解锁方式。

但在《第一现场》的举报视频中，车主温先生特别强调，被困时曾试图拉车门上的机械把手，但未能打开车门。

据报道，故障发生约两小时后，特斯拉公司的一名工作人员抵达现场，对车辆进行初步检查。工作人员说，故障可能是12V电池引起的。

特斯拉的工作人员还检查了紧急开门设施，可以正常打开。但温先生说被困时打不开，玻璃碎了才能拉。

特斯拉工作人员说：“这是一个纯机械的东西，不涉及电子。如果你说玻璃碎了，你可以拉它。这个我没法解释。”

当后续媒体致电特斯拉官方时，特斯拉表示，关于温先生当时为什么不能使用紧急开门器的问题仍在调查中。

对于特斯拉来说，消费者已经用脚投票给出了答案。今年4月，特斯拉在中国的销量下降了67%，在欧洲的销量下降了95%。