辅导和作业帮助回应被高层罚款:真心接受全面整改
5月10日,据市场监管总局消息,北京市市场监督局对两所校外教育培训机构、作业帮助、思邈辅导等进行了警告、罚款250万元的行政处罚。
对此,ape导师告诉本报记者,ape导师真心接受监管部门的处罚决定,对产品和各种渠道进行了自查审核,相关不规范标志全部整改完毕。
作业帮在官方微博中表示,作业帮已经收到市场监管部门的行政处罚决定,并真诚接受和坚决服从,积极全面整改涉及的不正当宣传内容和价格标识,严格遵守相关法律法规,优化业务流程,勤勉服务用户。
ape咨询表示,ape咨询将继续以通过科技创新提高学习效率为目标,认真履行社会责任,加强公司业务流程和规范的标准化,为用户提供更高标准的优质产品和服务。
据市场监管总局称,经调查,作业帮在其官网上谎称“与联合国合作”,捏造教师教学经验,并引用不真实的用户评价。思勉导师在其网站上谎称“班主任一对一同步辅导”、“微信一对一辅导”、“你四个朋友抢购成功……点击我抢报纸”,捏造教师教学经验等虚假内容。以上行为为虚假或误导性商业宣传行为,违反《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款。
天猫作业帮在其App中销售课程时标注“1899 2399限时优惠”、“价格3280元,参考手价2580元”等内容,天猫作业帮直播班旗舰店和JD.COM作业帮直播班旗舰店。ape导师在官网和天猫旗舰店经营销售课程时,标注“399 9”、“价格4000.00、亲子节约价格2099.00”等。经核实,相关课程均未以标注的交叉价格进行交易,构成使用虚假或误导性价格手段诱骗消费者进行交易的行为,违反《中华人民共和国价格法》第十四条第(一)项。
市场监管总局表示,下一步,市场监管总局将继续以民生案件为重点,加强校外教育培训机构执法,严厉打击各种违法活动,规范市场运行秩序,维护人民群众合法权益。