扎克伯格和库克一步步成为敌人:他们不开心 多次分散 “
原标题:扎克伯格和库克一步一步成为敌人:第一次接触会不愉快,很多争执往往“撕裂对方”
【环球时报记者肖恩王毅】苹果公司27日发布iOS 14.5版系统。它最大的特点是iPhone用户可以明确选择是否让手机软件跟踪分析自己的信息和数据。这对另一个美国科技巨头脸书来说是个巨大的坏消息。英国《卫报》于29日表示,脸书的商业模式是基于数据收集的广告。据《纽约时报》报道,脸书CEO扎克伯格和苹果CEO库克之间的对立已经升级为“全面战争”。专家表示,苹果和脸书在工业控制方面的竞争已经变得非常激烈。
《纽约时报》28说,数字广告行业的秘密之一是,像脸书这样的公司会跟踪人们在智能手机上点击亚马逊和其他程序时的在线习惯。这类数据可以帮助广告主准确找到用户兴趣,更好地将精心策划的广告推送给目标用户。现在很多人都希望对这个跟踪说不。iOS 14.5可以保护用户隐私,但它对在线广告和脸书700亿美元的业务造成了沉重打击。据脸书称,苹果的新政策影响了许多需要脸书帮助做广告的小企业,苹果利用其对应用商店的控制做出了“反竞争”行为。脸书准备对苹果提起诉讼。
近年来,扎克伯格和库克之间发生了很多纠纷,相互扯皮,焦点是消费者隐私、苹果的应用商店政策以及两家公司的盈利模式。
为了谈合作,他们开始互相打交道。据苹果公司前高管称,大约在2010年,库克是苹果公司的第二人,而脸书仍是一家初创公司。时任苹果公司数字服务主管的库克与扎克伯格接触,寻求软件合作。据说扎克伯格当时说,如果苹果想合作,就必须拿出好的条件,否则脸书会很乐意走自己的路。这让苹果高管对扎克伯格感觉很不好,认为他是一个“傲慢”的人。
据报道,这一摩擦为两家公司的对抗定下了基调。然而,——库克和扎克伯格这两个处于冲突核心的关键人物,至少从2014年开始就一直不和,在产品和商业模式上互相对峙。2014年,库克公开抨击“从收集用户数据中获利的科技公司”,并谴责脸书和谷歌的商业模式。他说,消费者有理由担心他们的个人数据被滥用。扎克伯格立即回应,称库克的言论“荒谬”。扎克伯格在接受美国周刊《时代》采访后高喊库克,说每个人都可以根据自己的能力赚钱。为什么你认为苹果的商业模式比脸书高尚?如果苹果真的觉得和消费者是利益共同体,那么苹果的产品就不应该卖这么贵。
据美国《商业内幕》新闻网报道,2017年,一个由脸书和苹果其他竞争对手资助的华盛顿政治组织发表了一篇匿名文章批评库克。库克和扎克伯格的冲突在2018年进一步加剧。“剑桥分析丑闻”事件曝光后,库克接受了微软国家广播公司的采访。当被问及如果他处于扎克伯格的位置,他会怎么做时,他回答说,“我永远不会把自己置于这样的境地”,并表示脸书应该在用户数据问题上加强“自我监管”。扎克伯格迅速回应,在接受媒体采访时表示,库克只是“油嘴滑舌”。据报道,扎克伯克被库克的言论激怒,私下要求脸书管理团队成员不要使用苹果手机,并建议普通员工也使用安卓手机。
2019年7月,库克和扎克伯格在爱达荷州太阳谷的一个技术和媒体巨头论坛上坐下来,修复他们之间的摩擦。“剑桥分析丑闻”的后果尚未解决,扎克伯格受到了立法者和监管者的调查。据了解会议内容的人士透露,会议期间,扎克伯格询问库克如何处理争议的后果。库克尖锐地回答道,“脸书应该删除其核心应用程序之外收集的所有用户信息。”扎克伯格目瞪口呆,这样做无异于切断脸书的金融之路。扎克伯格没有理会库克的建议。
去年,库克和扎克伯格在美国国会举行的反垄断问题听证会上相互抱怨。2020年8月,扎克伯格在网络直播中表示,苹果“作为手机上的把关人,拥有独特的控制权”。他还声称,苹果的应用商店收取巨额佣金,阻碍了创新和竞争,扼杀了经济。
美国斯坦福大学人工智能研究所的研究员詹妮弗金28日表示,在美国立法者推动反垄断和监管大型科技公司的背景下,注意到脸书和苹果之间的裂痕是很重要的。《纽约时报》评论说,60岁的库克是一个久经沙场的企业经理,通过为苹果建立高效的供应链,一步步上升到现在的位置。哈佛大学36岁的辍学生扎克伯格以自由的态度建立了一个社交媒体帝国。他们对数字未来的不同想法加剧了这种对比。库克希望人们能把价格提高——,经常付给苹果——,以换取更安全的互联网。苹果用这个策略牢牢控制了局面。但是扎克伯格提倡“开放”互联网,这样像脸书这样的服务就有了实质性的自由。在这种情况下,是广告商买单。