黄光裕回归国美后的首次公开会议有哪些重点？
介绍：一位参加电话会议的机构人士表示，黄的气场还是很足的，对社会变迁的认识也一点不脱节。
4月7日晚7点，国美零售召开全球投资者电话会议。公司创始人黄光裕、首席财务官方巍、企业发展与投资者关系部总监张景星出席会议，这是黄光裕回归国美后首次出席公开会议。
最后一次亮相是今年2月18日国美的高管会议。在会上，黄光裕表示，“争取利用未来18个月恢复原有市场地位。”十八个月是黄光裕给国美的时间，也是对自己和球队的考验。
3月31日晚发布的最新2020年度业绩报告显示，截至2020年12月31日，国美整体零售经营收入为441.19亿元，较2019年同期的594.83亿元下降25.83%。全年综合毛利率12.16%左右，较2019年的17.91%下降5.75个百分点，全年净亏损66。
另一方面，2020年苏宁. cn总营业收入2584.59亿元，同比下降4%，亏损39.13亿元；JD.COM年净收入7458.02亿元，归母净利润494.05亿元。从收入规模来看，国美不到苏宁的1/5，JD.COM的1/7。
“虽然我们失去了很多机会和时间，但我们也学到了很多。”在电话会议上，黄光裕认为零售市场未来的增长潜力仍然很大。他认为，在消费升级的背景下，国美已经从电器扩展到所有品类，同时在电缆下赋权，这些都是国美可以把握和升级的机会。
目前距离“18个月恢复市场地位”的军令已经一个半月了。未来17个月，国美如何在弯道超车，快速恢复市场份额？黄灿光宇带领国美重振当年各大电商巨头分组的辉煌？无数的目光都转向这位前中国首富。
现实与目标
时光倒流，6月24日，黄光裕被假释。黄光裕于2008年11月因操纵股价罪被追究至今已近12年。受创始人回归消息影响，国美零售当日股价升至每股1.62港元。
然而，在黄光裕不在的十二年里，外界发生了翻天覆地的变化。JD.COM已经从一家出租屋搬到了美国的纳斯达克，它的老对手苏宁已经被阿里收购，像拼多多这样的社交电子商务公司迅速崛起.《2020年中国家电市场报告》显示，去年JD.COM、Suning.cn和天猫占据了中国家电零售市场的60%，而国美仅占4.9%。
就国美而言，该公司自2017年以来已连续四年亏损。2017年，国美零售净亏损4.5亿元；2018年亏损大幅上升至48.87亿元；2019年情况好转，净亏损收窄至25.9亿元；但2020年将再次亏损近70亿元，4年共亏损149.21亿元。
去年上半年疫情严重时，国美零售收入同比下降约44.44%。由于家电销售受疫情影响较大，国美去年综合毛利率降至12.16%。记者注意到，截至去年年底，国美在中国拥有3400多家实体店，其中1263家可比门店的总销售收入约为379.02亿元，同比下降21.33%。
在7日晚的电话会议上，黄光裕承认，国美确实错过了过去的很多时间和机会，但他表示，经过几个月的进一步研究和整合，建立了新的模式，他相信国美能够比同行更快成功。
一位参加电话会议的机构人士告诉记者，听完有三种感受：“黄的气田还是很足的，声音很强很有力；虽然他失去了十年的自由，但他对社会变化的理解似乎一点也不脱节，他用电子商务对流量和竞争格局的分析非常准确；
在黄光裕看来，传统电商平台有八大痛点，为国美提供机会。这些痛点包括：用户受过教育；传统的电商平台开始收费越来越高，现有的营销方式已经过时，线下平台场景缺失，线下社区营销无法开展，没有零售基因，只基于平台运营或者流量运营。Head电商平台无法实现共享共建的策略，不给商家提供家和数据。当地的生活轨道市场空间巨大，增长迅速。线上线下分开运营导致商家在线上线下投入两套成本，产生自身的竞争和内耗。
“未来，我认为电商模式，原有的电商展示模式，很快会遇到瓶颈。应该类似于直播和短视频显示模式的结合。这种方法可能会让用户体验更好，但即使做到了，我觉得也很快会遇到同质化竞争。”之前很长一段时间，黄光裕都是遥控掌管国美，虽然他不在。
在他出狱前夕，国美有两次重要的合作：2020年4月19日晚，国美零售宣布与品多多达成战略合作，品多多以总额2亿美元的可转换债券对国美进行战略投资。紧接着，5月28日，JD.COM集团宣布将认购国美零售发行的1亿美元海外可转换债券。
黄出狱后，国美的行动更加频繁。据媒体报道，去年10月，国美出售了房地产板块的岳秀城项目，获得资金约40亿元，一定程度上缓解了国美流动资产短缺的局面。随后，国美开始经营线上业务。
12月3日，国美控股投资成立真幸福科技有限公司，注册了“幸福盒子”、“真乐购”等多家公司。今年1月21日，“真幸福”APP首次上线。国美表示，“真快乐”APP定位APP定位为娱乐电商门户，依托娱乐和社交零售趋势和国美具有优势的线下服务链，聚焦平台化、娱乐化和供应链服务，重构国美的平台生态圈。
“这一次我们的商业模式构建是从全供应链以及从零售商的角度、从服务用户的这种思维来考虑问题，进行全面地整合和优化。”黄光裕表示，不管从规模的拓展还是从费用的角度来讲，国美已有很多准备，相信可以更游刃有余地拓展其目标。
黄光裕的新零售探索
国美认为，“真快乐”的推出是国美持续探索新零售模式，全面深化娱乐化营销模式的一次重要布局。其核心战略是“为构建商家和平台的娱乐卖，消费者和用户娱乐买的社交化交易”，通过全面提升和实现国美零售场景体验化、内容生动化、营销趣味化、分享社交化功能，以形成国美独特的零售生态圈。
财报披露，今年一季度，国美零售实现销售收入同比预计提升超170%。“真快乐”APP的GMV同比预计增长近4倍，每月活跃用户稳定在4千万规模，活动单日活跃用户近千万。
对于这个成绩，黄光裕认为不足为奇，“我们基础是几乎接近于零，只能说我们现在采取的措施、路径以及具体的一些做法，初见成效。”在黄光裕看来，现在的用户已经被教育出来，这是国美可以善用的一个机会，国美也应该在这个基础上去做得更好，他相信未来国美会有更多的动作和措施来做这些事情。
据国美零售CFO方巍透露，接下来，国美将在“真快乐”APP上进行全品类、全服务、全量SKU展示，并运用6大手段，提供全方位的到网、到店、到家服务。
而在线下，目前国美拥3400余家线下门店，在全国有39个分部，覆盖超过500个城市。“我们将力争在未来18个月把国美电器的门店以自营及加盟形式，通过网格化进行规划，实现数量扩张至6000家，线下向线上导流，实现月活1亿以上。”
方巍进一步解释，真快乐平台是零售第一主战场，线上平台定位“线上购物广场+本地生活服务”；线下平台以国美家平台为主，是零售第二主战场，定位“线下展示体验+生活服务平台”。
从去年8月开始，国美按照“一店一页”的模式进行线上平移。截至2020年底，国美旗下3421家零售实体店已全部完成“一店一页”的线上平移，社群运营覆盖1亿人群，线上线下会员合计超2亿，其中付费会员数超百万人。
现阶段国美主力打造家电、食品酒水、服饰鞋包、家居家装、日用百货、母婴玩具、美妆个护等七大类目商品采购平台，力争18个月内，SKU数量突破50万。
在渠道经营方面，各产业公司供应链除在线下平台、线上真快乐平台及第三方平台的方式实现销售，也可以与第三方代运营商达成合作，通过将代运营商改造成销售商的方式，实现供应链全渠道输出，提升市场份额。“18个月将形成2000亿左右规模，目标3000亿。未来五年将形成万亿规模的供应链体系。”方巍如是称。
显然，竞合依然是零售行业的主旋律。对于外界关心的国美与拼多多、京东的合作问题，黄光裕表示，国美的心态和战略是开放的，“我认为谁也灭不了谁。只要你经营路径对，谁制约谁我觉得都是暂时的，不会真正地能够把对方排除在这个市场之外。”
在此前提下，黄光裕称未来将不排除跟任何一方合作，“我们把他们视为是一个销售的平台，我们到那儿去发展，去销售、去引流，这个是我们要做的。”