辛巴再陷漩涡电商平台随着“顶流”逐渐松动

辛巴的再涡旋电商平台随着“顶流”逐渐松动

【与李佳琪和维娅相比,辛巴的成长速度更快,所以团队在遇到危机时准备不足,经验不足,没有在第一时间以社会公共秩序和良好习俗可以接受的方式积极应对。辛巴的性格比较强势,不那么体贴。从企业管理和运营的角度来看,辛巴团队还没有形成商业化机制,整个团队更倾向于娱乐而不是商业化。]

辛巴,曾经的“阿托快哥”,最近一直处于不断的动荡之中。《辛巴》因假货被Aauto禁播60天后,于2021年3月27日重播,总销售额21.56亿元。

好景不长几天。辛巴为了营造复出氛围,在实拍过程中封闭了道路。甚至当一些市民想通过周围的道路时,他们会被保安询问,并被要求出示证件。

这一事件再次将辛巴卷入了谴责的漩涡。作为曾经的“阿托快一点的兄弟”和顶流直播的主播,辛巴屡屡出现的负面事件,不仅代表了他个人高调的演技风格,也反映了直播电商热趋势下的野蛮成长。与此同时,受影响的平台逐渐开始“去中心化”,培养出更多元化的腰锚。

辛巴再次陷入了负面的公众舆论中

因为多次在辛巴发生的纠纷,会不会对网络名人群直播造成质疑?中南财经政法大学数字经济研究所执行主任潘鹤林向《第一财经记者》表示,辛巴作为个人,做了错事,造成了恶劣的社会影响,需要制止。但是,在直播领域,这是个别现象。每个直播的盈利模式都不一样,也是带货直播。有些带货直播其实更像是团购,跟供应商讨价还价,从而给消费者带来性价比高的产品。

一位要求不具名的媒体行业分析师告诉记者,网络名人是一个比较大的群体,辛巴的做法和表现都是特例,和他自己高调的风格有很大关系。

在此之前,辛巴因为在处理“假燕窝”事件上的强硬态度而备受争议。一开始辛巴团队直接否认,后来又和专业造假者王海对质了好几次。最后,王海出示了检测报告。辛巴团队卖的燕窝只是糖水,花费不到一元,引起社会广泛质疑和声讨。辛巴低头道歉,赔偿。

直播虽然是新生事物,但也经历了野蛮成长的阶段。电子商务研究所所长崔丽丽告诉记者,主播是生活在公众视野中的商业公众人物,他的行为和举止必须按照社会认可的秩序进行。进入规范化发展时代后,无论主播的个性和调性如何,作为职业载体,他都必须具备职业道德,遵守社会秩序,传播正能量。主播团队要有“质量安全不是小事”的理念。行业也要反思发展热潮,回归理性发展。

作为该平台的首席主播,李佳琪和维娅过去多次面临负面事件,但他们都通过快速积极的公共关系解决了危机。崔丽丽说,与李佳琪和维娅相比,辛巴成长得更快,所以当团队遇到危机时,会出现准备不足、缺乏经验等情况,没有以社会公共秩序和良好习俗可以接受的方式积极应对。辛巴的性格比较强势,不那么体贴。从企业管理和运营的角度来看,辛巴团队还没有形成商业化机制,整个团队更倾向于娱乐而不是商业化。

这种事件也体现了主播和平台的相互依赖。崔丽丽说,“阿托斯佩克特”和“辛巴”有一种若即若离、相爱相杀的感觉,而不是一种相互认可、相互信任、共同成长的状态。这

辛巴,原名辛有智,与李佳琪、维娅一起被称为现场交货界的三巨头,外界称其为“阿托快哥”。在2020年的双11中,辛巴及其“辛巴家族”带来了88亿元的商品。仅11月1日,鑫友智拿货12小时,销售额达18.8亿元。

但之后辛巴队遭遇了很多负面事件,阿托快手平台也受到牵连,逐渐进行了“去辛巴”。据记者报道,目前,Aauto rapper与未解封的Simba团队有正常对接,但会注重合规监管。同时,我们将重点培养各领域腰部带货主播。

虽然话语权过大的头锚会带来负面影响,但上述匿名分析师认为,直播电商很难直接减轻个人主播的权重,因为这与直播电商的运营逻辑相悖。

直播电商之所以能实现更好的转型,是基于粉丝对主播产生的信任。降低主播权重也影响消费者对主播带货的依赖,进而影响整个电商业务的转化率。所以这个人说像Aauto rapper这样的平台非常重视个人主播的私域流量的培养。

在直播电商刚刚起飞的时候,确实由于时代的机遇、平台的支撑等因素,诞生了李佳琪、维娅、辛巴等头主播。不过,崔丽丽表示,规范的行业发展必须由多元化的主播梯队组成,而首席主播起到了品牌传播和新产品推广的作用,而更多的销售主播是腰部中间的主播。根据对私域流量和专业服务的了解,他们形成了相对稳定的客户群体,保持了持续购买。

从互联网和电子商务的发展趋势来看也是如此。集中式平台电商的部分流量将被分散的私有域流量所取代。

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